~突拍子もない問い~
2023/07/01 【神戸 結婚式場】 ウェディングプランナー
皆様、いつもエスタシオン・デ・神戸のスタッフブログをご覧いただき
誠にありがとうございます。
ウェディングプランナーの田中 俊です。
夏が近づいてきているのに比例して皆様のマスクもどんどん外れてきている印象でございますが
皆様は、いかがお過ごしでしょうか?
内心、外してもいいのにと感じる反面、外したくない人がいる以上強制的に外すような空気感はご法度ですよね。
常識の範囲内でみんなが気持ちよく過ごすことが何よりも大事なことではないでしょうか。
エスタシオン・デ・神戸でも、
ゲストの皆様が気持ちよく過ごせるように日々アイデアを絞っております。
さて、本日はタイトルの通り
突拍子もない問いが人を強くするということをご紹介できればなと思います。
先日、家でプロ野球を見ているとふと妻から
「なんでセ・リーグ、パ・リーグに分かれてるん?」と質問あり、なぜか答えられませんでした。
実際に調べて二人で共有したのですが、こういう何気ない質問にハッとさせられることって
普段、仕事をするうえでありませんか?
プランナーの研修をしていると理解を深めている者同士のやり取りで
実際にリアルな対応ってできないんです。
でも、新入社員の方やまだ社歴がそこまで長くない人をお客様役になっていただき
研修を行うことで、突拍子もない問いで臨機応変な対応の練習になったり
基礎的な知識の再確認が出来たりと、スキルアップを図るのに効果的だと感じました。
また、こういったノウハウを現場レベルで後世に繋いでいくことによりレベルのキープと
スキルの向上につながると考えております。
先日の妻からの問いを披露させていただきましたが皆様のお役に立てていれば幸いです。
最後までご覧いただきありがとうございました。
